1. Información General:
Nuestra colección de souvenirs coleccionables de edición limitada está diseñada para quienes valoran lo único, esencial y lo atemporal. Cada pieza que encuentras aquí es exclusiva y destinada a clientes que buscan un producto especial, perfecto para coleccionar o regalar.
El uso de este sitio web está regulado por las leyes de Colombia. Todas las transacciones realizadas a través de este sitio son consideradas como realizadas en territorio colombiano.
2. Productos y Disponibilidad:
a) Edición Limitada.
Nuestros productos son de edición limitada, por lo que están sujetos a disponibilidad. Una vez agotada una colección, no se realizará reposición de la misma.
b) Fotografías e Imágenes.
Las imágenes de los productos en nuestro sitio son representaciones aproximadas. Puede haber pequeñas variaciones en color, textura y acabado debido a procesos de fotografía y visualización en pantalla.
3. Precios y Pagos:
a) Precios.
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables según las leyes de Colombia. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
b) Métodos de Pago.
Aceptamos pagos mediante:
Transferencias bancarias (Nequi).
Deposito bancario.
Opciones de pago internacionales como Western Union (para clientes fuera de Colombia).
Los pagos deben ser confirmados antes de procesar cualquier envío.
4. Envíos y Entregas
a) Cobertura.
Realizamos envíos dentro de Colombia y a algunos países internacionales, incluidos Estados Unidos. Los costos de envío se calcularán al momento de la compra y varían según el destino.
b) Tiempos de Entrega.
En Colombia: Los pedidos suelen entregarse dentro de 5 a 8 días hábiles.
Internacionales: Los envíos pueden tardar entre 10 a 15 días hábiles, dependiendo de las aduanas y los servicios logísticos. c) Retrasos. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por factores externos como clima, restricciones aduaneras o huelgas de transporte.
5. Políticas de Cambios y Devoluciones
a) Cambios.
Aceptamos cambios de productos siempre que:
La solicitud se realice dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
El producto esté en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
b) Devoluciones.
Solo se aceptan devoluciones en caso de productos defectuosos o errores en el envío. Para gestionar un cambio o devolución, contáctanos a través de nuestro correo electrónico o número de atención al cliente.
6. Propiedad Intelectual:
Todos los diseños, imágenes, textos y logotipos de este sitio son propiedad de nuestra marca y están protegidos por las leyes de derechos de autor en Colombia. Queda estrictamente prohibido reproducir, distribuir o modificar cualquiera de nuestros contenidos sin autorización previa.
7. Privacidad y Protección de Datos:
Respetamos la privacidad de nuestros clientes. Toda información personal recopilada será utilizada exclusivamente para procesar pedidos y mejorar tu experiencia de compra. Para más detalles, consulta nuestra (Política de Privacidad).
8. Modificaciones de los Términos y Condiciones:
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página, y es responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente.
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